旅遊與生活・A2
在租車公司澄清誤會
在租車公司澄清還車時間的誤會
轉鑰五步
先用耳朵聽整段，再看句子的鑰孔（重音羅盤指針、母音錨點、連讀弧線、雙生子著色、動詞轉輪拆解），跟讀錄音對比，拆開重練，最後換成你自己的情境開口說——收尾固定有 tú／usted 雙檔切換與一句區域註記，兩檔都說過才算走完這一課。
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第 1 句・A 號角色
Perdone, creo que hubo un malentendido con la devolución.
不好意思，我覺得還車時間有誤會。
第 2 句・B 號角色
¿Qué día devolvió usted el coche exactamente?
您到底是哪一天還車的？
第 3 句・A 號角色
Lo devolví el domingo a las nueve de la noche.
我是星期日晚上九點還的。
第 4 句・B 號角色
En el sistema apareció el lunes por un error nuestro.
系統裡顯示星期一，是我們的錯誤。
第 5 句・A 號角色
¿Quién recibió las llaves esa noche?
那天晚上是誰收的鑰匙？
第 6 句・B 號角色
Las recibió mi compañero y firmó la copia.
我同事收的，他還簽了副本。
第 7 句・A 號角色
Entonces el cargo extra no fue justo.
那這筆額外費用就不合理了。
第 8 句・B 號角色
Ya eliminé el cargo y le envié la confirmación.
我已經刪掉那筆費用，也寄了確認給您。
金底粗體＝重音音節；藍點線＝母音錨點；紅色底線＝連讀；紅字＝顫音點；金底線＝雙生子；藍／紅底線＝性別配合。標記經審定後上線。