職場與專業・B2

在危機應變室說服與回應反駁

在危機應變室說服與回應反駁，回顧先前決策

8 句對話約 20 分鐘正式檔 usted 為主

轉鑰五步

1 先聽2 看鑰孔3 跟轉4 拆鑰練5 說自己的句

先用耳朵聽整段，再看句子的鑰孔（重音羅盤指針、母音錨點、連讀弧線、雙生子著色、動詞轉輪拆解），跟讀錄音對比，拆開重練，最後換成你自己的情境開口說——收尾固定有 tú／usted 雙檔切換與一句區域註記，兩檔都說過才算走完這一課。

第 1 句・A 號角色

Cuando salió la noticia, ya habíamos emitido el primer comunicado.

新聞出來時，我們已經發出第一份聲明了。

第 2 句・B 號角色

La filtración había ocurrido días antes de que detectáramos el daño.

外洩在我們發現損害的幾天前就發生了。

第 3 句・A 號角色

El equipo jurídico ya había preparado la medida legal de respaldo.

法務團隊事先準備好法律後援措施了。

第 4 句・B 號角色

Nadie había calculado que el daño reputacional sería tan inmediato.

沒人算到聲譽損害會來得這麼快。

第 5 句・A 號角色

Cuando llamaron los medios, ya habíamos unificado el mensaje oficial.

媒體來電時，我們已經統一官方訊息了。

第 6 句・B 號角色

La medida correctiva se anunció porque ya habíamos verificado los hechos.

之所以宣布改正措施，是因為我們已經查證事實了。

第 7 句・A 號角色

El respaldo de la junta ya había sido confirmado por escrito esa mañana.

董事會的支持那天早上就以書面確認了。

第 8 句・B 號角色

Por eso actuamos rápido: el plan ya había sido ensayado dos veces.

所以我們行動快：計畫事先已經演練過兩次了。

金底粗體＝重音音節；藍點線＝母音錨點；紅色底線＝連讀；紅字＝顫音點；金底線＝雙生子；藍／紅底線＝性別配合。標記經審定後上線。