西出望外ABRIR EL MUNDO EN ESPAÑOL

課程庫

路徑決定練什麼情境,程度決定從哪裡開始——兩軸分開,改路徑不會動到已定級的程度。每課約 20 分鐘,固定走轉鑰五步。

旅遊與生活

去西班牙與拉丁美洲旅行、自由行與日常生活溝通:交通、入住、點餐、購物、問路、看診

B18 句約 20 分鐘

在庇護所和朝聖者聊天

在朝聖之路庇護所和各國朝聖者聊天,分享心情與建議(心情羅盤預告)

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旅途中就醫

旅途中扭傷腳踝就醫,向醫師敘述經過並聽取處置

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班機延誤改簽

班機因天候延誤改簽,向航空公司櫃檯確認新班次與補償

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在行李服務處分享經驗與計畫

在行李服務處和同伴分享遺失行李的經驗與後續計畫

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在行李服務處表達看法與偏好

在行李服務處表達對處理方式的看法與偏好,比較過去與現在

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在行李服務處協商解決方案

在行李服務處協商遺失行李的解決方案與賠償方式

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在行李服務處敘述事件經過

在行李服務處向主管敘述行李遺失事件的完整經過

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在行李服務處提出請求並說明理由

在行李服務處提出加急請求並說明行李內有藥品的理由

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在急診室分享經驗與計畫

在急診室和同伴分享先前送醫的經驗與接下來的復原計畫

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在急診室表達看法與偏好

在急診室表達對檢查安排的看法,練習把報告交給某人

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在急診室協商解決方案

在急診室協商檢查順序,練習把資料交給護理師

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在急診室敘述事件經過

在急診室向家屬敘述送醫經過,練習轉交物品給某人

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在急診室提出請求並說明理由

在急診室提出轉院請求並說明理由,練習雙代名詞轉述

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在退稅服務台分享經驗與計畫

在退稅服務台分享購物退稅經驗,練習把發票交給人員

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在退稅服務台表達看法與偏好

在退稅服務台表達對退稅方式的看法與偏好

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在退稅服務台協商解決方案

在退稅服務台協商缺少蓋章的發票如何處理

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在退稅服務台敘述事件經過

在退稅服務台敘述辦理退稅的經過給同伴聽

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在退稅服務台提出請求並說明理由

在退稅服務台提出提早辦理的請求並說明趕班機的理由

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在鄉村餐館請同伴幫忙擺桌與上菜

在鄉村餐館用肯定命令式請同伴幫忙擺桌與上菜

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在鄉村餐館表達看法與偏好

在鄉村餐館用命令式表達看法,請店主推薦並調整菜色

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在鄉村餐館協商解決方案

在鄉村餐館協商座位與上菜時間,用命令式互相配合

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在鄉村餐館敘述事件經過

在鄉村餐館邊敘述昨天的事邊用命令式請人幫忙收尾

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在鄉村餐館提出請求並說明理由

在鄉村餐館提出請求並說明理由,用 usted 命令式禮貌拜託

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在朝聖者庇護所分享經驗與計畫

在朝聖者庇護所用命令式安排床位與分享行路經驗

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在朝聖者庇護所表達看法與偏好

在朝聖者庇護所表達看法與偏好並用命令式互相提醒

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在朝聖者庇護所協商解決方案

在朝聖者庇護所櫃檯協商床位、熱水與洗衣問題,尋求解決方案

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在朝聖者庇護所敘述事件經過

在朝聖者庇護所敘述一天經過並用否定命令式提醒規矩

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在朝聖者庇護所提出請求並說明理由

在朝聖者庇護所提出請求並說明理由,用否定命令式拜託同房者

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在山屋接待處分享經驗與計畫

在山屋接待處分享登山經驗並用否定命令式提醒安全

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在山屋接待處表達看法與偏好

在山屋接待處表達偏好並用否定命令式協調床位與裝備

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職場與專業

商務往來、餐旅服務、時尚、葡萄酒與餐飲、外交相關工作;tú/usted 雙檔從第一課練起

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向主管提出建議

向主管提出流程改善建議並表達希望(心情羅盤)

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餐旅服務應對

餐旅服務應對中用不規則虛擬式處理客人的特殊要求

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專案進度會議

專案進度會議上用不規則虛擬式訂下交付條件

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供應商初次談判

供應商初次談判中用拼寫變化虛擬式談條件

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在專案會議室分享經驗與計畫

在專案會議室分享先前專案經驗並以不規則虛擬式訂新目標

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在專案會議室表達看法與偏好

在專案會議室表達對時程的看法,用不規則虛擬式提出條件

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在專案會議室協商解決方案

在專案會議室協商人力,用虛擬式拼寫變化談調整

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在專案會議室敘述事件經過

在專案會議室敘述一次延期事件並以虛擬式訂防範措施

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在專案會議室提出請求並說明理由

在專案會議室提出請求並說明理由,用虛擬式正式拜託主管

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在供應商會議分享經驗與計畫

在供應商會議分享合作經驗並以虛擬式談下年度期望

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在供應商會議表達看法與偏好

在供應商會議表達偏好,用條件式提出禮貌的方案

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在供應商會議協商解決方案

在供應商會議協商交期,用條件式互相提出假設方案

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在供應商會議敘述事件經過

在供應商會議敘述上次延誤並用條件式談改進假設

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在供應商會議提出請求並說明理由

在供應商會議提出請求並說明理由,用條件式禮貌拜託

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在客訴中心分享經驗與計畫

在客訴中心分享處理經驗,用條件式談當時更好的做法

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在客訴中心表達看法與偏好

在客訴中心表達對處理原則的看法,用條件式說明立場

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在客訴中心敘述事件經過

在客訴中心敘述一次客訴經過並用條件式檢討

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在客訴中心提出請求並說明理由

在客訴中心提出延長保固的請求並說明理由,用條件式拜託

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在季度簡報室分享經驗與計畫

在季度簡報室分享成果,練習 por 表原因與 para 表目的

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B18 句約 20 分鐘

在季度簡報室表達看法與偏好

在季度簡報室表達看法,比較 por 與 para 的細微差別

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在季度簡報室協商解決方案

在季度簡報室協商預算分配,por 與 para 交錯使用

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在季度簡報室敘述事件經過

在季度簡報室敘述出差經過,por 表路經與 para 表目的地

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B18 句約 20 分鐘

在季度簡報室提出請求並說明理由

在季度簡報室提出改善請求,por 感謝與 para 期限並用

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在跨部門會議分享經驗與計畫

在跨部門會議分享協作經驗,por 與 para 分工用法

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B18 句約 20 分鐘

在跨部門會議表達看法與偏好

在跨部門會議表達對新流程的看法,por 原因與 para 目的對照

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在跨部門會議協商解決方案

在跨部門會議協商日程,por 交換與 para 期限談判

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在跨部門會議敘述事件經過

在跨部門會議敘述一次協作,練習 que 與 lo que 關係子句

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B18 句約 20 分鐘

在跨部門會議提出請求並說明理由

在跨部門會議提出請求,用 donde 關係子句說明地點

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在新品發表會場分享經驗與計畫

在新品發表會場分享籌備經驗,用關係子句描述產品與團隊

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在新品發表會場表達看法與偏好

在新品發表會場表達看法與偏好,用關係子句精準描述需求

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